Foire Aux Questions

Quêtes, jeux et activités

• Que dois-je faire dans ekoloko ?
• Qu'est-ce que le serveur d'orientation de HC?
• Comment est-ce que je peux progresser dans ekoloko ?
• On ne me propose pas de quêtes : que dois-je faire ?
• Où puis-je trouver des jeux ?
• Que sont les jeux en 1 contre 1 ?
• Quelles significations ont les différents icônes figurant dans mon menu personnel ?
• Que sont les Points de Leader et comment les obtient-on ?
• Quelle est la signification de l'icône représentant un Badge de Pionnier transparent dans mon menu personnel ?
• Quelle est la signification de l'icône en forme de feuille de papier dans mon menu personnel ?
• Qu'est-ce qu'une Action Communautaire, et comment puis-je y participer ?
• Comment fait-on pour acheter des articles dans les boutiques ?
• J'ai acheté un vêtement et je ne peux pas le porter. Pourquoi ?
• J'ai vu des enfants qui donnaient des cadeaux sur ekoloko. Comment puis-je le faire ?
• Qu'est-ce que la zone d'échange ?
• J'ai un objet que je ne peux ni échanger ni offrir en cadeau. Pourquoi cela?
• Que signifie la petite montre figurant sur certains objets dans ekoloko?
• Comment dois-je faire pour jouer aux fléchettes au bar de Jenny ou au café de Chocolat Jim ?
• Comment puis-je gagner un casque spatial ?
• Comment jouer à Koko Hoops pour recycler les déchets?

• Il m'arrive de me perdre dans ekoloko. Que puis-je faire ?
• Comment puis-je contacter ekoloko ?

• Qu'est-ce qu'un pionnier ?
• Comment puis-je obtenir un Badge de Pionnier et une Épinglette de Pilote ?
• Comment puis-je payer le forfait Pionnier ?
• Pourquoi mes Points Pio ont-ils disparu ?
• Mes parents ne veulent pas que je paie le forfait Pionnier pour être pionnier. Que puis-je faire ?
• Qu'est-ce qu'un Eko-Code ?

• Dois-je être un pionnier pour adopter un petit ?
• Où, et comment puis-je adopter un petit ?
• Comment dois-je m'occuper de mon petit ?
• Est-ce que je garderai mon petit définitivement ?
• Mon petit a disparu. Qu'est-ce qui s'est passé ?
• Puis-je rendre mon petit et en avoir un nouveau ?
• Pourquoi ne puis-je pas adopter le petit d'un grand animal ?

• Comment puis-je changer de mot de passe ?
• J'ai tapé une mauvaise adresse e-mail et je voudrais la changer.
• Pourquoi dois-je avoir un mot de passe compliqué ?
• Est-ce que je peux communiquer mon mot de passe à un responsable ekoloko ?
• Comment puis-je protéger mon mot de passe ?
• Méfie-toi des tricheurs sur ekoloko :
• Comment reconnaît-on un responsable dans ekoloko ?

• Qui sont les Rangers d'ekoloko ?
• Je suis déjà un ranger, mais je veux devenir un ranger de Niveau 2. Que dois-je faire ?

• Qu'arrive-t-il aux ekos qui enfreignent les règles ?
• Si je vous envoie un rapport sur un Eko qui s'est mal comporté, qu'allez-vous en faire ?
• Puis-je discuter en privé avec un ami ?
• Combien de temps puis-je passer sur ekoloko chaque jour ?

Que dois-je faire dans ekoloko ?
Il y a plein de choses à faire dans ekoloko ! Par exemple, tu peux accomplir des quêtes en cliquant sur les habitants d'ekoloko qui ont un point d'interrogation au-dessus de la tête. Chaque quête accomplie te vaut des Points d'Activité et des Kokos (la monnaie ekolokienne). Cela te permettra de passer aux niveaux supérieurs et d'améliorer ton Eko (ton personnage sur ekoloko). Tu peux également te faire des amis, discuter avec eux, jouer à des jeux seul ou à 1 contre 1, et acheter des objets et des vêtements qui rendront ton Eko unique. Pour savoir en détail tout ce que tu peux faire sur ekoloko, nous te conseillons de cliquer sur le grand point d'interrogation en haut à droite de l'écran, qui te permet d'accéder au didacticiel.
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Il est particulièrement recommandé de choisir le serveur 12 (Serveur d'Orientation intitulé HC). Ce serveur est à votre diposition pour vous aider lors de vos premiers pas sur ekoloko. Vous recevrez des trucs et astuces, participerez à des activités amusantes en compagnie des modérateurs ekoloko et rencontrerez de nombreux Eko Rangers (*) qui connaissent bien ekoloko et qui sont là pour vous aider.
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Comment est-ce que je peux progresser dans ekoloko ?
La meilleure façon d'avancer dans ekoloko est d'accomplir des quêtes et de participer à des jeux. Les quêtes sont proposées par les habitants de la planète. Lorsqu'un personnage a un point d'interrogation au-dessus de la tête, cela signifie qu'il a une nouvelle quête pour toi. Clique sur le personnage, reçois les quêtes, accomplis-les et reviens pour recevoir tes récompenses. Si tu as accompli toutes les quêtes proposées mais n'es toujours pas passé au niveau supérieur, va voir dans ton menu personnel combien de Points d'Activité il te manque, et gagne-les en jouant à des jeux. Chaque jeu auquel tu participes te vaut des Points d'Activité.
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On ne me propose pas de quêtes : que dois-je faire ?
Clique d'abord sur le bouton des quêtes. Les quêtes qui peuvent t'être proposées apparaissent dans l'onglet de gauche. Clique sur chacune d'elles pour savoir quel personnage peut te les confier. Dans le dossier du milieu, tu trouveras les quêtes qui te restent à accomplir. Que dois-tu faire si les deux dossiers sont vides ? Participer à des jeux et gagner suffisamment de Points d'Activité pour pouvoir avancer au prochain niveau ! Lorsque tu changeras de niveau, plein d'autres quêtes te seront proposées.
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Où puis-je trouver des jeux ?
Il y a trois types de jeux dans ekoloko : les jeux à 1 contre 1, les jeux d'extérieur auxquels tu peux jouer dans le décor de la planète (koko hoops, basket-ball, etc.), et les jeux individuels proposés par les habitants d'ekoloko et accessibles en accomplissant des quêtes. Certains jeux sont disponibles dès le niveau 1 (avec Heathcliff et le capitaine Dolphinfin notamment), et d'autres te seront proposés lorsque tu avanceras dans le jeu. Tu pourras jouer à tout moment aux jeux auxquels tu as gagné le droit de jouer en allant trouver l'habitant d'ekoloko grâce auquel tu as obtenu le jeu.
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Que sont les jeux à 1 contre 1 ?
Les jeux à 1 contre 1 sont les jeux auxquels tu peux jouer contre tes amis. On obtient des jeux à 1 contre 1 en accomplissant des quêtes. Le premier de ces jeux, “Bongo”, est disponible au niveau 4. Lorsque tu obtiens un jeu à 1 contre 1, clique sur l'ami contre qui tu veux jouer puis clique sur l'icône des jeux. Une invitation à jouer apparaîtra dans le coin gauche de l'écran. Si tu n'as toujours pas gagné de jeu, tu dois attendre une invitation.
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Quelles significations ont les différents icônes figurant dans mon menu personnel ?
Toutes tes statistiques personnelles figurent dans ton menu personnel: ton Niveau , ta Génération ekoloko , tes Points de Leader et tes Points Pio .

Niveau : indique ton niveau actuel. Si tu veux avancer et monter de niveau tu dois accomplir des quêtes et accumuler ainsi des points d'activité. Plus tu atteins des niveaux élevés plus le nombre d'activités, d'objets et d'accessoires qui te sont accessibles est grand.

Points de Leadership : indique le nombre de points de leadership que tu as accumulés. Les points de leadership peuvent t'être attribués par tes amis Ekos à l'occasion d'un comportement amical ou de leader.

Génération ekoloko : indique ton ancienneté dans ekoloko. Chaque jour de connexion à ekoloko te donne droit à un point d'ancienneté. Plus ton niveau d'ancienneté est élevé plus les possibilités qui te sont offertes sont amusantes.

Les Points Pio : les Ekos qui rejoignent les Pionniers reçoivent des Points Pio qui leur permettent de faire certaines choses dans ekoloko. Les Points Pio s'accumulent automatiquement aussi longtemps que ton forfait Pionnier est actif. Lorsque ton forfait expire, tu bénéficies de quelques jour de grâce pour le renouveler avant que tes Points Pio ne disparaissent.
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Que sont les Points de Leader et comment les obtient-on ?
Les Points de Leader sont des points qui te sont accordés par tes amis dans ekoloko. Après le niveau 2, chaque Eko a la possibilité d'accorder et de recevoir des Points de Leader. Les Ekos ne peuvent accorder ou retirer un Point de Leader que tous les 48 heures seulement. Les Pionniers peuvent le faire toutes les 24 heures. Les Ekos qui ont beaucoup de Points de Leader ont la possibilité d'avoir des vêtements et des objets cools, et auront par la suite d'autres privilèges, telles que celui de devenir chef d'équipe.
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Quelle est la signification de l'icône représentant un Badge de Pionnier transparent dans mon menu personnel ?
Le Badge de Pionnier Transparent figurant dans ton menu personnel indique le nombre de points Pio (Points de Pionnier) que tu as accumulé à ce stade. Plus de Points Pio te permet d'utiliser plus d'objets et de porter plus d'habits. Les Points Pio s'accumulent automatiquement aussi longtemps que ton forfait est actif. Quand ton forfait expire, tu bénéficies de quelques jours de grâce avant que tes Points Pio ne disparaissent. Ne t'en fais pas, nous ne manquerons pas de te prévenir quand le moment de renouveler ton forfait sera arrivé.
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Quelle est la signification de l'icône en forme de feuille de papier dans mon menu personnel ?
L'icône de la feuille de papier indique ta génération dans ekoloko. Les générations élevées t'ouvrent de nouvelles options dans ekoloko. Tu pourras porter des habits plus sympas, utiliser de meilleurs accessoires, et même emprunter des passages secrets. Chaque jour de connexion est compté, et tous les quelques jours tu passeras à la génération suivante et recevra un nouveau titre.

Génération ekoloko	Titre	Nombre de jours à compléter par génération
1	Jungle Newbie	1
2	Eko Newbie	5
3	Luna Newbie	9
4	Time Newbie	10
5	Jungle Kid	15
6	Eko Kid	15
7	Luna Kid	15
8	Time Kid	15
9	Jungle Strider	15
10	Eko Strider	15
11	Luna Strider	15
12	Time Strider	15
13	Jungle Jumper	15
14	Eko Jumper	15
15	Luna Jumper	15
16	Time Jumper	15
17	Jungle Ace	15
18	Eko Ace	15
19	Luna Ace	15
20	Time Ace	15
21	Jungle Master	15
22	Eko Master	15
23	Luna Master	15
24	Time Master	15

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Qu'est-ce qu'une Action communautaire, et comment puis-je y participer ?
Une action communautaire est une quête dans laquelle l'ensemble de la communauté ekolokienne a un objectif commun. Pour que cette quête soit accomplie, il est essentiel que chaque Eko de la communauté participe. Les actions communautaires ont souvent lieu sur ekoloko et durent environ deux semaines. Des prix uniques sont remis aux Ekos qui ont participé à la fin de chaque action communautaire réussie. Lorsqu'une action communautaire est en cours, un bouton avec un diamant s'affiche en haut à droite de l'écran. Clique dessus, et tu pourras participer à l'action immédiatement. Les actions communautaires sont ouvertes à tous les Ekos, à chaque niveau, qu'ils soient Pionniers ou non.
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Comment fait-on pour acheter des articles dans les boutiques ?
Il y a des boutiques un peu partout sur ekoloko : dans la jungle, dans le désert Eko Eko, sur Ekoluna et même dans la Vallée Lokozaurus. Pour pouvoir acheter et vendre des articles dans les boutiques, tu dois d'abord gagner des Kokos (la monnaie d'ekoloko) en accomplissant des quêtes et en participant à des jeux, trouver une boutique et cliquer sur l'objet qui brille à l'écran (une pile de vêtements, un siège de coiffeur, un comptoir, un dinosaure, ou même un panneau indicateur). Une fois que tu as cliqué sur l'article du magasin qui brille, un menu d'achat/vente simple à utiliser s'ouvre.
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J'ai acheté un vêtement et je ne peux pas le porter. Pourquoi ?
Certains des vêtements et accessoires proposés sur ekoloko sont réservés à certains niveaux , certaines générations et nécessitent un nombre minimum de Points de Leader et de Points Pio . Si tu as acheté ou reçu un vêtement et que tu ne peux pas le porter, c'est que tu n'as sans doute pas encore atteint le bon niveau, ou que tu dois accumuler davantage de Points de Leader.
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J'ai vu des enfants qui donnaient des cadeaux sur ekoloko. Comment puis-je le faire ?
Pour faire des cadeaux sur ekoloko, tu dois ouvrir le menu des objets personnels, choisir un objet (vêtement, accessoire, ou objet de recyclage) et cliquer dessus tout en maintenant la touche CTRL enfoncée sur ton clavier. Cela t'ouvrira un menu de cadeaux simple à utiliser. Sélectionne les objets que tu veux emballer, confirme, et ton cadeau se retrouve dans le jeu.
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Qu'est-ce que la zone d'échange ?
La générosité et la coopération sont des valeurs très importantes sur ekoloko. La meilleure façon de donner ou d'échanger un objet avec un(e) ami(e) est d'utiliser la zone d'échange. Tu peux inviter un(e) ami(e) dans la zone d'échange en cliquant sur son personnage, puis en cliquant sur le bouton . Si ton ami(e) est intéressé(e) par un échange, il ou elle acceptera l'invitation et vous entrerez tous les deux dans la zone d'échange. Là, tu pourras cliquer sur les objets que tu souhaites donner et voir ce que ton ami(e) souhaite donner en échange. N'oublie pas ! N'accepte l'échange que si tu es satisfait de ce qu'on t'offre en échange. L'échange n'aura lieu que si les deux parties cliquent sur le bouton d'approbation . Une fois que tu auras cliqué sur ce bouton, tu ne pourras plus ajouter ou retirer d'objets de la zone d'échange. Après la première approbation, il te sera demandé de confirmer la transaction. Regarde bien la zone d'échange. Si la transaction te convient, clique à nouveau sur le bouton d'approbation. Si cela ne te convient pas, annule la transaction et trouve un autre Eko avec qui faire un échange.
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J'ai un objet que je ne peux pas échanger ou offrir en cadeau. Pourquoi cela?
Certains des objets dans ekoloko, et particulièrement les plus rares d'entre eux, sont personnels et ne peuvent pas être échangés.
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Que signifie la petite montre figurant sur certains objets dans ekoloko ?
Certains objets dans ekoloko sont marqués d'une Montre . Cela signifie que tu peux les posséder pour une durée limitée seulement. La Montre fait apparaître un compte à rebours indiquant le temps d'utilisation et de possession restant. Une fois le temps écoulé, l'objet disparaîtra de ton inventaire.
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Comment dois-je faire pour jouer aux fléchettes au bar de Jenny ou au café de Chocolat Jim ?
Pour jouer aux fléchettes, tu dois cliquer sur la cible placée sur le mur, foncer vers le rayon de lumière puis cliquer à nouveau sur la cible. Tu verras alors apparaître une plus grande image de la cible et un petit cercle près de la zone de la cible. Essaie d'attirer le cercle vers le centre de la cible, et clique pour lancer la fléchette.
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Comment puis-je gagner un casque spatial ?
Les casques spatiaux ne se trouvent pas dans les boutiques. Tu peux en gagner un en accomplissant la quête de la pression de gaz (pionniers uniquement) ou en accomplissant la série de quêtes du niveau 15.
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Comment jouer à Koko Hoops pour recycler les déchets?
Koko Hoops est un jeu pour recycler les déchets que tu as ramassés dans les poubelles.

Pour jouer, c'est facile. Trouves une poubelle et clique dessus. Clique ensuite sur la coco qui apparaît. Clique ensuite sur les petites flèches vers le haut et vers le bas pour choisir le nombre de déchet que tu veux recycler.

Une fois que tu as choisis combien de déchets tu veux recycler, clique sur la petite flèche verte.

Une lumière apparaît sur le sol, mets toi vite dessus et clique sur la poubelle. Un cadran apparaît, tu dois cliquer quand le curseur est dans la zone verte pour tirer la coco dans la poubelle.

Attention, chaque poubelle ne peut recevoir que certaines sortes de déchets (plastique, métal, papier, piles et verre). A toi de trouver la bonne poubelle pour recycler ce que tu as ramassé.
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Il m'arrive de me perdre dans ekoloko. Que puis-je faire ?
Il y a différentes sources d'aide sur ekoloko :

1. Le clip d'aide d'Heathcliff et la Foire aux Questions - pour y accéder, clique sur le point d'interrogation situé en haut à droite de l'écran.
2. Les Rangers d'ekoloko- si tu as un problème, va trouver un Ranger ekoloko (tu les reconnaîtras aux auréoles d'ange qu'ils ont au-dessus de la tête). Chaque ranger se fera un plaisir de t'aider. Ils sont là pour ça.
3. Les responsables communautaires d'ekoloko -des responsables communautaires d'ekoloko patrouillent en permanence le monde. Tu les reconnaîtras à l'étoile jaune qu'ils ont sous les pieds. Chaque responsable se fera un plaisir de t'aider.

Comment puis-je contacter ekoloko ?
Il est possible de prendre contact avec ekoloko de façon suivante:

1. Si tu es un pionnier et que tu as une question concernant ton forfait, clique ici.
2. Si tu as un problème de sécurité ou concernant la confidentialité de tes données, clique ici.

Qu'est-ce qu'un pionnier ?
Les Pionniers sont un groupe d'Ekos d'élite chargés de découvrir et de peupler de nouvelles régions, et de protéger ekoloko, son cadre et sa communauté.

Pour les aider dans ce rôle important, les pionniers ont la possibilité :

• de découvrir et peupler de nouvelles régions
• de se téléporter dans différents écrans par l'intermédiaire de la carte
• de devenir rangers sur ekoloko
• d'acheter et porter les vêtements et les accessoires réservés aux pionniers
• de participer aux activités exclusivement réservées aux pionniers
• d'attribuer des Points de Leader toutes les 24 heures
• de gagner et jouer à des jeux à 1 contre 1
• le droit de faire partie des listes des plus grands leaders de tous les temps

• payer le forfait Pionnier
• signer le serment de pionnier
• être prêt à découvrir, à explorer et à peupler de nouvelles régions d'ekoloko
• vivre de nouveaux défis, quêtes et aventures passionnants
• être fortement impliqué dans ekoloko et sa communauté
• accomplir une série de quêtes conçues spécifiquement pour les pionniers

Comment puis-je obtenir un Badge de Pionnier et une Épinglette de Pilote ?
Avant de pouvoir t'envoler dans l'espace, tu devras accomplir la quête initiale du pionnier, qui commence avec Celeste Joyride dans la navette spatiale Arc-en-ciel. Lors de cette quête, il te sera demandé d'exécuter différentes tâches, à l'issue desquelles tu décrocheras le Badge de Pionnier et l'Épinglette de Pilote. Attention ! La dernière tâche se déroule dans la salle secrète d'Adam Greenleaf, à laquelle tu ne pourras accéder qu'en te téléportant sur la carte.
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Comment puis-je payer le forfait Pionnier ?
Pour payer le forfait Pionnier clique sur l'onglet Pionnier dans la page d'accueil, puis sur l'onglet Devenir Pionnier, ou entrer dans ekoloko et cliquer sur le bouton des paramètres du compte dans le coin inférieur gauche de l'écran, puis choisir l'option "Boutique Pionnier", et acheter le Forfait Pionnier qui te convient le mieux.
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Pourquoi mes Points Pio ont-ils disparu ?
Les Points Pio s'accumulent automatiquement aussi longtemps que mon forfait Pionnier est actif. Quand ton forfait expire, tu bénéficies de quelques jours de grâce pour pour le renouveler. Si tu décides de ne pas le renouveler pendant cette période de grâce, ters Points pio disparaîtront.
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Mes parents ne veulent pas que je paie le forfait Pionnier pour être pionnier. Que puis-je faire ?
Tu peux profiter d'ekoloko même sans être un pionnier. Certaines quêtes, certains jeux, et les discussions entre amis, sont gratuits et ouverts à tous.
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Qu'est-ce qu'un eko-Code ?
Un Eko-Code est un code (à 12 chiffres) qui peut t'être remis ou envoyé par les membres de l'équipe ekoloko. En tapant le code dans la fenêtre prévue à cet effet sur la page de connexion (Activation de l'Eko-Code), tu recevras un prix. Ce peut être un accessoire pour ton Eko ou même quelques jours gratuits en tant que pionnier.
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Dois-je être un pionnier pour adopter un petit ?
Oui.
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Où et comment puis-je adopter un petit ?
Pour adopter un petit, tu dois cliquer sur le rhinocéros présent dans l'écran de Charles T-Pot ou du Dr Gezuntheit, ou cliquer sur le tas d'œufs dans l'écran du Volcan Lavabo dans la Vallée Lokozaurus.
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Comment dois-je m'occuper de mon petit ?
Tous les petits ont des besoins : nourriture, hygiène et distractions. Ton petit t'informera de ses besoins par les icônes qui apparaissent au-dessus de sa tête. Clique sur le bouton du petit à gauche de la barre de discussion pour connaître les besoins de ton petit.
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Est-ce que je garderai mon petit définitivement ?
Non. Les pionniers qui montrent qu'ils sont dignes de s'occuper d'un petit ne les gardent que jusqu'à ce qu'ils soient relâchés dans la nature. Mais il y a une bonne nouvelle : si tu t'es déjà occupé d'un petit, tu pourras progresser et t'occuper du petit d'un plus gros animal.
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Mon petit a disparu. Qu'est-ce qui s'est passé ?
Ton petit peut avoir disparu pour 3 raisons :

1. il est devenu suffisamment grand pour être libéré dans la nature. Si c'est le cas, ton petit t'offrira un ballon en cadeau.
2. Ta période d'adhésion de pionnier a expiré. Si c'est le cas, ton petit t'attendra ailleurs jusqu'à ce que tu aies renouvelé ton forfait Pionnier.
3. Tu as accidentellement appuyé sur le bouton « maison » dans le menu de ton petit. Ton petit réapparaîtra en rappuyant sur le même bouton.

Puis-je rendre mon petit et en avoir un nouveau ?
Non. Chaque petit a besoin qu'on s'occupe de lui, et une fois que tu as accepté cette responsabilité, tu dois t'en acquitter jusqu'au bout.
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Pourquoi ne puis-je pas adopter le petit d'un plus grand animal ?
Tu dois gravir les échelons progressivement. Occupe-toi d'abord d'un petit animal, puis d'un animal de taille moyenne, et ensuite tu pourras prendre en charge un grand animal.
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Comment puis-je changer de mot de passe ?
Pour changer ton mot de passe ou d'autres informations importantes te concernant, clique sur l'icône des paramètres de compte en bas à gauche, sélectionne les informations à modifier et confirme les changements.
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J'ai tapé une mauvaise adresse e-mail et je voudrais la changer.
Pour mettre à jour ton adresse e-mail, clique sur le bouton des paramètres utilisateur en bas à gauche, fais les changements nécessaires puis valide-les.
Attention ! Il est très important que tu tapes ton adresse e-mail correctement quand tu t'inscris sur ekoloko. Sinon, nous ne pourrons pas t'envoyer les Eko-Codes qui te permettent de récupérer des objets sympas et des surprises. Tu ne pourras pas non plus recevoir les lettres d'information et d'autres annonces importantes de notre part, ni récupérer ton mot de passe si tu l'oublies.
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Pourquoi dois-je avoir un mot de passe compliqué ?
Ton mot de passe est la seule chose qui empêche les autres d'utiliser ton personnage. Si quelqu'un devine ton mot de passe, il pourra accéder à ekoloko avec ton Eko, prendre tous ses objets et même te faire bannir.
Essaie de choisir un mot de passe difficile à deviner. N'inclus pas ton nom d'utilisateur dans ton mot de passe, et choisis un mélange de lettres et de chiffres.
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Est-ce que je peux communiquer mon mot de passe à un responsable ekoloko ?
NON ! Tu ne dois communiquer ton mot de passe à personne, en aucune circonstance ! Un vrai responsable d'ekoloko ne te demandera jamais cette information. Si quelqu'un te demande cette information, c'est qu'il veut probablement s'en servir pour utiliser ton compte.
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Comment puis-je protéger mon mot de passe ?
Nous avons quelques trucs :

1. Ne révèle jamais ton mot de passe à personne ! Ni à tes amis de tous les jours, ni à tes copains sur ekoloko
2. Quand tu joues sur un autre ordinateur que le tien, veille à ce que le bouton « mémoriser mon mot de passe » ne soit pas coché.
3. Ne note pas ton mot de passe sur un papier. Si tu l'oublies, clique sur le bouton « mot de passe oublié » et nous te le renverrons par e-mail.
4. Assure-toi que l'adresse e-mail que tu nous as fournie est correcte et que personne d'autre ne l'utilise.
5. Change ton mot de passe régulièrement.

Méfie-toi des tricheurs sur ekoloko :
Malheureusement, dans ekoloko comme dans la vie, certains enfants aiment semer la pagaille. La meilleure façon de se protéger est de respecter les règles de conduite. Ne divulgue jamais d'informations personnelles telles que ton mot de passe, ton adresse e-mail, l'adresse de ton domicile ou ton compte de messagerie instantanée. Les enfants qui ne respectent pas les règles seront sévèrement punis. Pour échanger des objets, nous recommandons également de suivre la procédure d'échange plutôt que de se faire des cadeaux.
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Comment reconnaît-on un responsable dans ekoloko ?
Les responsables sont les seuls avatars qui ont une étoile sous leur nom. Si tu vois quelqu'un qui prétend être un responsable alors qu'il n'a pas d'étoile, merci de le signaler immédiatement.
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Qui sont les Rangers d'ekoloko ?
Les Rangers d'ekoloko sont des enfants qui réunissent les critères pour être ranger et qui ont pour responsabilité d'aider les nouveaux arrivants sur ekoloko et de veiller à ce que les règles de conduite soient respectées. On les reconnaît à l'auréole qu'ils ont au-dessus de la tête. Pour devenir ranger, il faut être un pionnier, avoir atteint au minimum le niveau 7, et se montrer prêt à aider les nouveaux arrivants. Les pionniers peuvent se porter candidat par l'intermédiaire de l'icône de la feuille de papier à droite de l'écran. Si tu réunis les critères, tu seras invité à une réunion de formation des Rangers.
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Je suis déjà un ranger, mais je veux devenir un ranger de Niveau 2. Que dois-je faire ?
Les rangers qui montrent d'excellentes qualités peuvent être sélectionnés pour devenir des rangers de Niveau 2 et acquérir ainsi des privilèges supplémentaires.
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Qu'arrive-t-il aux ekos qui enfreignent les règles ?
Les ekos qui enfreignent les règles et empêchent les autres Ekos de profiter du jeu seront punis. Ils peuvent être bannis du système ou être interdits de discussion.
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Si je vous envoie un rapport sur un Eko qui s'est mal comporté, qu'allez-vous en faire ?
Tous les rapports sont examinés, suite à quoi une décision est prise. Les enfants qui enfreignent les règles seront bannis et peuvent être interdits de discussion. Par ailleurs, nous passons en revue quotidiennement toutes les discussions échangées dans le souci de la sécurité des Ekos.
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Puis-je discuter en privé avec un ami ?
La sécurité et le bien-être des enfants qui jouent à ekoloko sont notre premier souci. Nous n'autorisons pas les discussions privées, mais nous autorisons les communications privées par l'intermédiaire de « pokes » définis à l'avance.
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Combien de temps puis-je passer sur ekoloko chaque jour ?
Même si ekoloko est l'un des meilleurs sites destinés aux jeunes sur la toile, nous pensons qu'il est également important de s'aérer, de rencontrer «réellement» ses amis ou de lire des livres. C'est pourquoi nous limitons la durée maximum d'utilisation d'ekoloko à 6 heures par jour.
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